Automatisierung sprengt Grenzen

Zusammenarbeit mit Satino Giese

Website und CRM sollten eng miteinander verzahnt sein, um das maximale aus Ihren Kontakten herauszuholen. Dies geht am Besten mit automatisieren Prozessen. Seit geraumer Zeit arbeiten wir mit Santino Giese zusammen. Santino ist Automatisierungsexperte und Autor des Buches „Das automatisierte Maklerbüro“ (Springer Verlag). Wir haben viele gemeinsame Kunden zusammen, so dass es auf der Hand lag gemeinsam Projekte umzusetzen. Einige best practice Beispiele stellen wir nun vor.

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Finanzierung stärken

Seit dem die Zinsen gestiegen sind, sind die Anzahl der Anfragen auf Kaufobjekte zurück gegangen. Das Thema Finanzierung ist deutlich schwieriger geworden und genau hier setzt unser Budgetrechner an. Mittels Prozesse können z. B. 3 Wochen nach einer Anfrage, wenn kein Besichtigungskontakt statt gefunden hat auch sonst kein Kontakt besteht automatisch Emails an den Kaufinteressenten versendet werden. Die Emails können z. B. lauten „So lange arbeiten Sie für Ihren Vermieter“ oder „So viel Haus können Sie sich leisten?“ Im letzten Fall wird auf unseren Budgetrechner verlinkt. Wird dieser angeklickt erhalten Sie oder Ihr für Finanzierung spezialisierter Mitarbeiter direkt eine Info. Somit kann der Interessent automatisiert weitere Informationen rund zum Thema Finanzierung erhalten oder einen Anruf des Experten.

Mehr Eigentümerkontakte

Immer noch sind neue Eigentümerkontakte von großer Bedeutung. Hier hilft u. a. das Maklerwerft IMV-Radar oder der Akquise-Generator. Oft versiegen solche Kontakte mangels nachhaltigen Nachfass. Mittels Einkaufsprozessen von Santino wird in Ihrem CRM-Systen eine Funnelansicht erstellt. So wissen Sie genau, welche Kontakte sind neu hinzugekommen und welche bereits terminiert. Auch das Bespielen von unqualifizierten Eigentümern mit Emails ist möglich. Und eins ist garantiert: kein Eigentümer wird mehr vergessen.