Multi-API
Mehrere CRM-Systeme. Eine gemeinsame Immobilienplattform.
Einleitung
Viele Immobilienunternehmen bestehen aus mehreren Standorten, Gesellschaften oder Franchise-Partnern, die ihre Immobilien jeweils in einem eigenen CRM-System verwalten. Gleichzeitig wünschen sie sich einen zentralen Internetauftritt, der das gesamte Immobilienangebot unter einer gemeinsamen Marke präsentiert.
Mit der Multi-API werden mehrere CRM-Systeme auf einer einzigen Immobilienwebseite zusammengeführt. Die Immobilien aller angeschlossenen Unternehmen erscheinen automatisch auf einer gemeinsamen Plattform – ohne dass bestehende Organisationsstrukturen oder Arbeitsabläufe angepasst werden müsse
Nutzen
Mit Multi-API entsteht aus mehreren, getrennt verwalteten Immobilienbeständen ein gemeinsamer Marktauftritt. Durch die Bündelung aller Immobilien auf einer gemeinsamen Plattform entsteht ein deutlich umfangreicheres Angebot, das für Interessenten wesentlich attraktiver ist als mehrere voneinander getrennte Webseiten. Die größere Auswahl erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher passende Immobilien finden, und sorgt gleichzeitig für mehr Reichweite sowie höhere Besucherzahlen.
Auch aus Marketingsicht bietet eine zentrale Immobilienplattform erhebliche Vorteile. Suchmaschinen profitieren von einem kontinuierlich wachsenden Angebot und regelmäßig aktualisierten Inhalten, was die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen verbessert. Gleichzeitig können sämtliche Online-Marketing-Maßnahmen auf eine zentrale Webseite ausgerichtet werden, wodurch Werbebudgets effizienter eingesetzt und Marketingaktivitäten gebündelt werden.
Darüber hinaus stärkt ein gemeinsamer Internetauftritt die Markenpräsenz des gesamten Unternehmens. Alle Standorte, Gesellschaften oder Franchise-Partner treten unter einer einheitlichen Marke auf und profitieren gegenseitig von der gemeinsamen Reichweite. Gleichzeitig entstehen zusätzliche Cross-Selling-Potenziale, da Interessenten das vollständige Immobilienangebot auf einer Plattform durchsuchen können – unabhängig davon, welcher Standort oder welche Gesellschaft das jeweilige Objekt betreut. Dies erhöht die Chance, für jeden Interessenten die passende Immobilie zu finden und führt langfristig zu höheren Vermarktungs- und Abschlusschancen.
Funktion
Die Multi-API verbindet mehrere CRM-Systeme mit einer gemeinsamen Immobilienwebseite und übernimmt die Immobilienangebote automatisiert aus allen angebundenen Datenquellen. Sämtliche Objekte werden in einem einheitlichen Layout dargestellt und kontinuierlich mit den jeweiligen CRM-Systemen synchronisiert. Änderungen an Immobilien – beispielsweise bei Preis, Beschreibung oder Vermarktungsstatus – werden automatisch auf der Webseite aktualisiert.
Dabei bleiben die Datenbestände vollständig voneinander getrennt. Jede Niederlassung, Gesellschaft oder jeder Franchise-Partner verwaltet ausschließlich die eigenen Immobilien im gewohnten CRM-System und tritt im Online-Immobilienexposé als Anbieter auf. Bestehende Arbeitsabläufe und Verantwortlichkeiten bleiben unverändert.
Interessenten-Anfragen werden automatisch dem CRM-System zugeordnet, aus dem das jeweilige Objekt stammt. Sie werden dem jeweiligen Unternehmen wie eine klassische Portalanfrage zur Verfügung gestellt und können so mit gewohnten Prozessen weiterbearbeitet werden.
Konfiguration
Um die Multi-Api zu nutzen, müssen im WordPress-Backend verschiedene Einstellungen vorgenommen werden. Zudem muss eine Spezialversion von onOffice im Einsatz sein. Die technische Einrichtung, Beratung zum Umgang mit den neuen Funktionalitäten und die grafische Anpassung der Immobiliendarstellung werden – nach den tatsächlich angefallenen Zeiten – über die Rahmenvereinbarung erbracht und abgerechnet. Erfahrungsgemäß kann mit einem Aufwand von ca. 1 Stunde (pro angeschlossenem CRM-System) gerechnet werden.
Technische Voraussetzung
- onOffice (mit Spezialanpassung)
Hinweis: Aktuell nur ohne Kontobereich verwendbar
Kosten
Das Modul „Multi-API“ der Maklerwerft ist ein Teil unseres Portal-Pakets.
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