Der Login-Bereich

Erst mit dem Login-Bereich wird es möglich, den Besuchern der Webseite unterschiedliche Inhalte auszuspielen. Angemeldete Benutzer sehen andere Bilder, Grundrisse, Texte und Eckdaten. Auch ist es möglich darüber Funktionen wie Kontaktformulare, Suchwünsche, Online-Termine, Merklisten und Selbstauskünfte zu steuern. Diese Daten können dann automatisch in die CRM-Software übernommen werden.

Nutzen

Neben dem klaren Komfortgewinn für die Nutzer der Webseite, ergeben sich vor allem Vorteile für das Online-Marketing. Es gibt eine unbefristete Geschäftsbeziehung und damit eine saubere Grundlage zur Datenverarbeitung und Kundenansprache. Alle Informationen können für Marketingaktionen genutzt werden und ermöglichen die langfristige Bindung an das Unternehmen.

Durch die Automatisierung von Adressanlagen, Suchwunscherfassung, Adressänderung, Terminvereinbarungen und letztlich der Accountlöschung ergeben sich entweder Kostensenkungsmöglichkeiten oder die Möglichkeit eine deutliche größere Kundenkartei zu bearbeiten. Eine große Kundenkartei führt zu mehr Unabhängigkeit gegenüber den Internetportalen und ist ein wichtiges Instrument, um Eigentümer zu identifizieren.

Funktion

Der Login-Bereich basiert auf dem Standard-Login-Verfahren von WordPress. Die Verwaltung der Account erfolgt auf WordPress-Ebene und wird mit dem CRM-System synchronisiert. In der Folge ist die Webseite auch dann verfügbar, sollte das CRM-System nicht verfügbar sein. Die Vergaben und Änderungen von Passwörtern erfolgt in WordPress. Der Login-Bereich beinhaltet den Exposéabruf, die Suchwunscherfassung, die Merklistenfunktion, die Formulare zur Adressänderung, zur Bestellung von Newsletter und Funktionen zur Abmeldung und Löschung des Accounts.

Konfiguration

Der Login-Bereich muss mit der CRM-Software synchronisiert werden. Dafür sind in der CRM-Software neue Aktionen, Merkmale, Felder und Aktivitäten anzulegen. Die Einstellungsmöglichkeiten bei der Darstellung des Exposé sind vielfältig und beziehen sich auf Bilder, Texte, Eckdaten und Funktionen. Auch die Felder von Suchwünschen sind individuell einstellbar.

Technische Vorraussetzung

Es muss eine bei MeinImmoPortal.eu gehostete WordPress-Installation vorliegen.

Einsetzbar für folgende CRM-Lösungen:

FLOWFACT Performer CRM
onOffice

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